Cookie- og privatlivspolitik hos Megavarme.dk
ejet og drevet af Vento Nordic A/S
Introduktion
Når du besøger Megavarme.dk, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at sikre funktionalitet, forbedre brugeroplevelsen, føre statistik samt målrette markedsføring.
Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, kan du afvise eller ændre dit samtykke via cookie-banneret eller slette cookies i din browser og undlade videre brug af websitet.
Nedenfor kan du læse, hvilke oplysninger der indsamles, til hvilke formål og hvilke tredjeparter, der kan få adgang til dem.
Cookies
Megavarme.dk anvender cookies – små tekstfiler, der gemmes på din enhed – med det formål at få websitet til at fungere korrekt, huske dine indstillinger, føre statistik og målrette markedsføring.
Cookies indeholder ikke skadelig kode som f.eks. virus.
Typer af cookies vi anvender
Vi anvender følgende kategorier af cookies:
Nødvendige cookies
Sikrer grundlæggende funktionalitet som navigation, kurv og checkout.Statistiske cookies
Bruges til at analysere, hvordan besøgende anvender websitet (fx via Google Analytics), så vi kan forbedre indhold og brugeroplevelse.Marketingcookies
Bruges til at vise relevante annoncer på tværs af platforme og måle effekten af vores markedsføring (fx via Meta/Facebook).
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-banneret.
Sletning eller blokering af cookies
Du kan slette eller blokere cookies i din browser. Vær dog opmærksom på, at visse funktioner på websitet muligvis ikke fungerer optimalt, hvis cookies blokeres.
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er informationer, der kan henføres til dig som person.
Når du benytter Megavarme.dk, indsamler og behandler vi personoplysninger i forbindelse med:
Brug af websitet
Kontakt via e-mail eller formular
Oprettelse af kundeprofil
Køb og betaling
Levering af varer
Tilmelding til nyhedsbrev (hvis relevant)
Hvilke oplysninger indsamles?
Vi behandler typisk følgende oplysninger:
Tekniske oplysninger
IP-adresse
Browser- og enhedsoplysninger
Geografisk placering (land/by)
Besøgte sider og adfærd på websitet
Kunde- og kontaktoplysninger (ved køb eller henvendelse)
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Ordre- og betalingsoplysninger
Formål med behandling
Oplysningerne behandles med henblik på at:
Gennemføre og administrere ordrer via WooCommerce
Håndtere levering og fragt via Shipmondo
Yde kundeservice og besvare henvendelser
Overholde regnskabs- og lovgivningskrav
Forbedre webshop og brugeroplevelse
Udføre statistik og markedsføring (kun med samtykke)
Retsgrundlag
Behandlingen sker på baggrund af:
Opfyldelse af aftale (fx køb og levering)
Retlig forpligtelse (fx bogføringsloven)
Samtykke (fx cookies, markedsføring)
Legitim interesse (drift og optimering af webshop)
Opbevaringsperiode
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt i forhold til formålet og gældende lovgivning.
Ordre- og regnskabsdata opbevares i henhold til bogføringsloven
Markedsføringsdata opbevares, indtil samtykke trækkes tilbage
Tekniske data slettes løbende
Videregivelse af oplysninger og databehandlere
Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt, og kun til betroede databehandlere, herunder:
WooCommerce – webshop- og ordrebehandling
Shipmondo – fragt og levering
Betalingsudbydere – håndtering af betaling
Google Analytics / Google Tag Manager – statistik og analyse
Meta (Facebook) – markedsføring (kun med samtykke)
Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler og må ikke anvende oplysningerne til egne formål.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
Få indsigt i dine personoplysninger
Få rettet eller slettet oplysninger
Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
Få dine data udleveret (dataportabilitet)
Trække samtykke tilbage
Henvendelser kan ske til: mail@megavarme.dk
Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.
Dataansvarlig
Megavarme.dk
(ejet og drevet af Vento Nordic A/S)
Over Hadstenvej 56–58
8370 Hadsten
Telefon: 87 73 60 70
E-mail: mail@megavarme.dk
